1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez CommunityGlows, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- Les informations de compte (nom, adresse e-mail) lors de votre inscription
- Vos préférences et paramètres
- La configuration de vos profils et liens vers les réseaux
- Les données d’utilisation des fonctionnalités et de diagnostic nécessaires au fonctionnement et à l’assistance du service
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Stocker et synchroniser vos profils et préférences entre vos appareils
- Vous envoyer des informations techniques et des messages d’assistance
- Répondre à vos commentaires et questions
3. Cookies et sessions
CommunityGlows peut stocker sur votre appareil les cookies sociaux actifs et le stockage local lié aux sessions du profil et du réseau que vous ouvrez. Les préférences et la configuration de l’application peuvent être synchronisées séparément. Une sauvegarde de session n’est incluse que lorsque vous créez explicitement un export chiffré.
4. Mesure d’audience de ce site
Ce site mesure son audience pour savoir quels contenus sont lus et améliorer ses pages. Notre propre mesure ne dépose aucun cookie : elle respecte les conditions fixées par la CNIL pour la mesure d’audience exemptée de consentement.
- Données collectées : pages consultées (avec leur type, auteur, catégorie et langue), profondeur de défilement, temps de lecture, temps de chargement, clics sur les liens sortants, téléchargements et quelques boutons repérés, site d’origine (domaine seulement), famille de navigateur et de système, type d’appareil et pays.
- Un identifiant aléatoire est gardé dans le stockage local de votre navigateur, pour ce site uniquement. Il expire 13 mois après sa création et n’est jamais prolongé. Il permet de compter les visites répétées ; il n’est relié ni à votre compte, ni à votre adresse e-mail, ni à un autre site.
- Votre adresse IP n’est jamais conservée. Jamais collectés : le contenu des formulaires, le texte saisi, les paramètres d’URL, les identifiants de campagne, les mouvements de souris ou les enregistrements de session.
- Les données servent uniquement à produire des statistiques anonymes pour CommunityGlows (groupes d’au moins 10 visiteurs), ne sont pas transmises à des tiers et sont supprimées au plus tard après 25 mois. Elles sont traitées par notre propre service ContentGlows.
Vous pouvez vous opposer à cette mesure à tout moment. Votre choix est gardé dans ce navigateur et efface l’identifiant.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données de compte et de l’application. Nous ne prétendons pas que chaque stockage de session WebView tiers est chiffré au repos ; un renforcement supplémentaire du stockage Android reste nécessaire avant une publication publique sur le Play Store.
6. Conservation des données
Nous conservons les informations de compte tant qu’elles sont nécessaires pour fournir le service ou respecter les obligations applicables. Lorsque vous supprimez votre compte, CommunityGlows supprime les données cloud qui lui sont associées. Nous pouvons conserver un minimum de justificatifs commerciaux pseudonymisés nécessaires pour restaurer une licence valide, prévenir les abus de l’essai, traiter les remboursements et respecter les obligations légales.
7. Vos droits
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction, l’export ou la suppression de vos informations personnelles. Les utilisateurs connectés peuvent lancer la suppression du compte depuis la section compte et synchronisation des paramètres de CommunityGlows.
8. Demandes de suppression de compte
Si vous pouvez vous connecter, ouvrez les paramètres de CommunityGlows, choisissez Supprimer mon compte, consultez les conséquences et confirmez avec l’adresse e-mail de votre compte. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, utilisez la page publique de demande de suppression ou contactez privacy@communityglows.com.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à privacy@communityglows.com.